X檔案重現!!!!軟糖媽與DHL對抗血淚史1

故事源頭是因為中華民國萬萬稅
又到了報稅季節啦 人在國外的我們 還是得盡國民義務報稅是也(其實是不報稅好像會被罰吧)
不過沒錢搭飛機回家報稅兼探親 只好請住在我們家的美芬夫妻幫忙蒐集那些拉哩啦雜的資料
沒辦法 我們家要用列舉扣除額才能退比較多的稅
好不容易資料收集好了 因為知道西班牙郵局偶爾會有包裹神秘失蹤事件
所以想說就用那DHL好了　至少快又有保證
我們之前在火星也用過DHL但是一個最小的文件包裹要54euro台灣只要999NTD
而且上次好心的台灣7-eleven還幫不太懂英文的老爸爸填好資料
所以我們對這家公司的印象是很好的
但是但是但是　這次卻讓我失望透了

話說盡責的美芬小姐在台灣寄出包裹之後就細心的給了我單號
結果X檔案就發生啦！！
他們公司有個全球的網站可以查詢包裹寄送進度
照例軟糖媽我也三不五十的上網去查查看
沒想到到了包裹該到的那天　軟糖媽那邊都不敢去　就跟軟糖弟二個人待在家中
等了一個早上　沒有包裹　到了晚上五點多　打開電腦再查　
不得了　資料顯示四點多已經來過了　但是我們不在家　
我第一個反應是罵當時在樓下唸書的軟糖爸　是不是睡著了　軟糖爸很委屈的說　他很清醒ㄚ
門鈴根本沒有響過
後來我就在網路上查了很久　看到一隻疑似客服的電話　就打了隻電話過去　
前面又是一堆西班牙文語音　我就9阿0阿的亂按一通　果然聽到他說：我們為您轉接專人
然後是一位聲音甜美的小姐以連珠炮的西文講的客服行話(不外乎就是您好很高興為您服務之類的)
我以英文說明來意跟給了提單號碼之後　又重覆了剛才的詭異狀況
我：小姐　這不太可能吧！　我們都在家門鈴根本沒響　怎麼會說是已經來過了呢？
客服：根據電腦的顯示　我們的確是已經去過你家了但沒有人在
我心裏OS:剛就跟妳說過很扯了　妳還在跟我廢話一遍幹麻
我：這包裹很重要　我想知道它怎麼了
客服：很急是嗎　那您如果方便的話　可以在明天親自到我們在機場的辦公室去取件
我很火大：這怎麼可能　你們是快遞公司～要我自己去機場取件　妳知道我家離機場多遠嗎？？
客服：小姐那我們來核對一次地址
核對無誤
我：請問什麼時後可以拿到包裹？
客服：我不能跟您確定喔　我可以幫妳記錄在電腦上　
我：有沒有搞錯阿　那什麼時後可以確定呢
客服：講了一堆英文　但是我有點攪不清楚
我：你是說我明天下午可以拿到包裹嗎？
客服：小姐我可沒這樣說　我是說你有二條選擇....TFFGGH%%%%&&&&&
我：妳是說我有二個路可走　一是自己去機場拿包裹　二是等你們再送來
客服：是的沒錯
我：而且妳不確定到底那一天會再送來
客服：是的　但是我已經幫妳註記在電腦上了　
（如果我不是基督徒　我會罵出最難聽的髒話　廢話不是自己去拿就是等　我還有第三條路走嗎）
我：請給我我的抱怨號碼
(註：一般這類公司都有客訴號碼　跟台灣警局的報案黃色三聯單一樣　沒有這個剛才講的應該都會被當作屁一樣　放過水無痕)
客服：您要號碼是吧　請稍等一下
（果然剛才準備吃案　我不要號碼就不會成立案件　也不會認真處理啦）
等了一陣子
客服：好了請寫下您的號碼　劈哩趴啦講了一串數字
我：妳等一等　妳等等　我要拿筆　你是說834....
客服也有點火氣了：不是　是8134....
我：那妳們什麼時後會告訴我那天再送包裹來？
客服：明天我們會打電話給妳　
我：是早上嗎
客服：是的明天早上　謝謝妳打來再見
結果...................